{"id":1235,"date":"2019-07-17T16:13:19","date_gmt":"2019-07-17T14:13:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mediateurfevad.fr\/?page_id=1235"},"modified":"2026-04-29T16:23:30","modified_gmt":"2026-04-29T14:23:30","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mediateurfevad.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" id=\"style-css-av-3i7a1v-4c569641ec70a23bd2d34b41aa181f2c\">\n#top .flex_column.av-3i7a1v-4c569641ec70a23bd2d34b41aa181f2c{\nborder-radius:0px;\n-webkit-border-radius:0px;\n-moz-border-radius:0px;\npadding:0px;\n}\n<\/style>\n<div class='flex_column av-3i7a1v-4c569641ec70a23bd2d34b41aa181f2c av_one_full  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  first flex_column_div av-zero-column-padding '   ><section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><h2>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"color: #ff6a00;\">OBJET<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors de l\u2019utilisation du site accessible \u00e0 l\u2019adresse https : mediateurfevad.fr, la F\u00e9d\u00e9ration du e-commerce et de la vente \u00e0 distance (la \u00ab\u00a0<strong>FEVAD<\/strong>\u00a0\u00bb) qui fournit au M\u00e9diateur et \u00e0 son service les moyens de l\u2019exercice de leur mission est amen\u00e9e \u00e0 collecter des donn\u00e9es personnelles des Utilisateurs, des Demandeurs, et des Adh\u00e9rents (les <strong>\u00ab\u00a0Donn\u00e9es Personnelles\u00a0\u00bb<\/strong>). La pr\u00e9sente politique de protection des Donn\u00e9es Personnelles et de la vie priv\u00e9e (la \u00ab<strong>\u00a0Politique<\/strong> \u00bb) a pour objet d\u2019informer les Utilisateurs, les Demandeurs, et les Adh\u00e9rents de l\u2019utilisation faite par la FEVAD de leurs Donn\u00e9es Personnelles. Cette utilisation est faite dans le respect de la Loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l&rsquo;informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, modifi\u00e9e par la Loi n\u00b02004-801 du 6 ao\u00fbt 2004 et par la loi n\u00b0 2018-493 du 20 juin 2018 (la <strong>\u00ab Loi Informatique et Libert\u00e9s \u00bb<\/strong>) et, de la Directive du 12 juillet 2002 modifi\u00e9e par la Directive 2009\/136\/CE (la <strong>\u00ab<\/strong> <strong>Directive ePrivacy \u00bb<\/strong>) et, du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es personnelles (le <strong>\u00ab<\/strong> <strong>RGPD<\/strong> <strong>\u00bb<\/strong>), et tout texte national de transposition ou tout texte ult\u00e9rieur qui succ\u00e8derait \u00e0 ceux-ci (ensemble la <strong>\u00ab<\/strong> <strong>R\u00e8glementation Applicable \u00bb<\/strong>). La Politique peut \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 tout moment par la FEVAD, afin notamment de se conformer \u00e0 toutes les \u00e9volutions l\u00e9gislatives, r\u00e9glementaires, jurisprudentielles, \u00e9ditoriales ou techniques. L\u2019Utilisateur ou le Demandeur \u00a0doit donc se r\u00e9f\u00e9rer avant toute navigation \u00e0 la derni\u00e8re version de la Politique.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"color: #ff6a00;\">D\u00c9FINITIONS<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les termes <strong>\u00ab\u00a0Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\u00a0\u00bb<\/strong> (<strong>\u00ab\u00a0Donn\u00e9es Personnelles\u00a0\u00bb<\/strong>), <strong>\u00ab\u00a0Traiter\/Traitement\u00a0\u00bb<\/strong>, <strong>\u00ab\u00a0Responsable du Traitement\u00a0\u00bb<\/strong>, <strong>\u00ab\u00a0Sous-Traitant\u00a0\u00bb<\/strong>, <strong>\u00ab\u00a0Destinataire\u00a0\u00bb<\/strong>, <strong>\u00ab\u00a0Consentement\u00a0\u00bb<\/strong>, ont la m\u00eame signification que celle \u00e9nonc\u00e9e \u00e0 l\u2019Article 4 du RGPD. <strong>\u00ab\u00a0Utilisateur(s) \u00bb<\/strong> d\u00e9signe toute personne physique acc\u00e9dant au Site sans avoir fait une demande de m\u00e9diation via le Formulaire de saisine en ligne et qui n\u2019a pas cr\u00e9\u00e9 de Compte M\u00e9diation sur l\u2019Espace M\u00e9diation, et par cons\u00e9quent n\u2019utilise que certaines fonctionnalit\u00e9s du Site et du Service de M\u00e9diation <strong>\u00ab\u00a0Demandeur(s)\u00a0\u00bb <\/strong>d\u00e9signe toute personne physique rencontrant un litige \u00e0 la suite d\u2019un achat \u00e0 distance d\u2019un produit ou d\u2019un service aupr\u00e8s d\u2019une Entreprise Adh\u00e9rente de la FEVAD, ou toute personne agissant au nom et pour le compte de cette personne physique, ayant fait une demande de m\u00e9diation par l\u2019envoi du Formulaire de saisine en ligne, ou par l\u2019envoi d\u2019un courrier, cette demande \u00e9tant ou non d\u00e9clar\u00e9e recevable par le Service de M\u00e9diation. D\u00e9signe \u00e9galement le demandeur pr\u00e9cit\u00e9 dont la demande de m\u00e9diation a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e recevable par le Service de M\u00e9diation et \u00e0 qui un Espace M\u00e9diation a \u00e9t\u00e9 ouvert sur le Site par le Service de M\u00e9diation. <strong>\u00ab\u00a0Entreprise(s) Adh\u00e9rente(s)\u00a0\u00bb<\/strong> d\u00e9signe toute entreprise de vente \u00e0 distance adh\u00e9rente de la FEVAD, figurant dans l\u2019annuaire de la FEVAD, \u00e0 travers son personnel habilit\u00e9 \u00e0 Traiter des Donn\u00e9es Personnelles aux fins de la fourniture du Service de M\u00e9diation et en particulier des finalit\u00e9s vis\u00e9es par la pr\u00e9sente Politique ; <strong>\u00ab Adh\u00e9rent(s)\u00a0\u00bb<\/strong> d\u00e9signe toute personne physique travaillant au sein d\u2019une Entreprise Adh\u00e9rente, utilisant le Site \u00e0 titre professionnel, et disposant d\u2019un Espace M\u00e9diation sur le Site. <strong>\u00ab\u00a0Tiers\u00a0\u00bb<\/strong> d\u00e9signe toute personne physique ou morale tierce \u00e0 la FEVAD, \u00e0 un Utilisateur, \u00e0 un Demandeur, \u00e0 une Entreprise Adh\u00e9rente, ou \u00e0 un Adh\u00e9rent au Service de M\u00e9diation et au M\u00e9diateur <strong>\u00ab Espace M\u00e9diation\u00a0\u00bb<\/strong> d\u00e9signe tout compte d\u00e9di\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9 cr\u00e9\u00e9 sur le Site et permettant \u00e0 un Demandeur ou \u00e0 un Adh\u00e9rents d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s propres, notamment \u00e0 r\u00e9pondre aux sollicitations du Service de M\u00e9diation et de rester inform\u00e9 de l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement des demandes de m\u00e9diations\u00a0; <strong>\u00ab\u00a0M\u00e9diateur\u00a0\u00bb <\/strong>d\u00e9signe une personne physique habilit\u00e9e \u00e0 traiter une demande de m\u00e9diation entre un Demandeur et une Entreprise Adh\u00e9rente\u00a0et qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 par la Commission d\u2019Evaluation et de Contr\u00f4le de la M\u00e9diation et de la Consommation (CECMC) <strong>\u00ab\u00a0Service de M\u00e9diation <\/strong>\u00bb d\u00e9signe tout ou partie du service du M\u00e9diateur de la consommation FEVAD, conforme \u00e0 la r\u00e9glementation, que la FEVAD a confi\u00e9 au M\u00e9diateur r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 par la Commission d\u2019Evaluation et de Contr\u00f4le de la M\u00e9diation de la Consommation ( CECMC ) <strong>\u00ab\u00a0Site\u00a0\u00bb<\/strong> d\u00e9signe la plateforme d\u2019information et de Services disponible \u00e0 l\u2019adresse https:\/\/www.mediateurfevad.fr\/ \u00e9dit\u00e9e par la FEVAD.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"color: #ff6a00;\">FINALIT\u00c9S DE TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous attachons la plus grande importance au respect de votre vie priv\u00e9e et \u00e0 la protection de vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel. C\u2019est pourquoi le Service de M\u00e9diation traite vos Donn\u00e9es Personnelles, dans le respect de la R\u00e8glementation Applicable, \u00e0 des fins\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>De prise de contact des Utilisateurs et de gestion de la relation avec les Demandeurs et ses Adh\u00e9rents \u00e0 des fins de m\u00e9diation ;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>D\u2019offrir des Services adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation du Site et de r\u00e9pondre aux questions pos\u00e9es par les Utilisateurs, Demandeurs et Adh\u00e9rents \u00e0 des fins de m\u00e9diation\u00a0;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>De consulter et conserver les informations relatives \u00e0 votre navigation sur le Service de M\u00e9diation susceptibles d\u2019\u00eatre enregistr\u00e9es dans des fichiers \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb (d\u00e9finis \u00e0 l\u2019ARTICLE 7 ci-dessous).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le traitement de vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel rel\u00e8ve de la base l\u00e9gale de l\u2019obligation l\u00e9gale consistant pour une entreprise de fournir un service de m\u00e9diation aux consommateurs en cas de litige. Pour les finalit\u00e9s list\u00e9es ci-dessus uniquement, le Responsable de Traitement des Donn\u00e9es Personnelles est la FEVAD, Association de Loi de 1901 &#8211; SIREN 784 854 994, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 60 rue la Bo\u00e9tie, 75008 Paris dont les coordonn\u00e9es de contact se trouvent \u00e0 l\u2019ARTICLE 6 \u00a0ci-dessous. Lors de la collecte des Donn\u00e9es Personnelles, l\u2019Utilisateur, le Demandeur ou l\u2019Adh\u00e9rent sera inform\u00e9 sur le Site si certaines Donn\u00e9es Personnelles doivent obligatoirement \u00eatre renseign\u00e9es ou si elles sont facultatives. A d\u00e9faut de renseignement des Donn\u00e9es Personnelles qui doivent \u00eatre obligatoirement collect\u00e9es, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s du Service de M\u00e9diation sera impossible. La FEVAD dans le cadre du Service de M\u00e9diation \u00a0pourra \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 collecter les cat\u00e9gories de Donn\u00e9es Personnelles suivantes\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Concernant les Utilisateurs<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es de navigation telles que d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 l\u2019ARTICLE 7 ci-dessous<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Concernant les Demandeurs<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Le nom, les pr\u00e9noms, l\u2019adresse postale, l\u2019adresse \u00e9lectronique, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le motif principal du litige, le num\u00e9ro de client ou de commande, l\u2019Entreprise Adh\u00e9rente concern\u00e9e, le type de prestation \u00e0 l\u2019origine du litige en vue de soumettre le Formulaire de saisie au Service de M\u00e9diation qui examinera la recevabilit\u00e9 de la demande et pour les cas recevables transmettra \u00e0 l\u2019Entreprise Adh\u00e9rente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019adresse de courrier \u00e9lectronique et un mot de passe encrypt\u00e9 en vue de la cr\u00e9ation d\u2019un Compte M\u00e9diation.<\/p>\n<ul>\n<li>Toute autre information constituant des Donn\u00e9es Personnelles au sens de la R\u00e9gulation Applicable et librement renseign\u00e9e par le Demandeur dans ses \u00e9changes avec le Service de M\u00e9diation aux fins de fourniture de service de m\u00e9diation, de contact et de gestion de la relation avec le Demandeur.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Concernant les Adh\u00e9rents<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>L\u2019adresse de courrier \u00e9lectronique et un mot de passe encrypt\u00e9 en vue de la cr\u00e9ation d\u2019un Compte M\u00e9diation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toute autre information constituant des Donn\u00e9es Personnelles au sens de la R\u00e9gulation Applicable et librement renseign\u00e9e par l\u2019Adh\u00e9rent dans ses \u00e9changes avec le Service de M\u00e9diation aux fins de fourniture d\u2019un service de m\u00e9diation, de contact et de gestion de la relation avec l\u2019Entreprise Adh\u00e9rente<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"color: #ff6a00;\">CONFIDENTIALIT\u00c9<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La base de Donn\u00e9es Personnelles constitu\u00e9e \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019utilisation du Service de M\u00e9diation est strictement confidentielle \u00e0 l\u2019\u00e9gard des Tiers. Ainsi, les Donn\u00e9es Personnelles pourront \u00eatre utilis\u00e9es, pour les finalit\u00e9s d\u00e9crites \u00e0 l\u2019ARTICLE 3 ci-dessus par \u00a0(i) \u00a0le \u00a0Service de M\u00e9diation de la FEVAD et les \u00a0personnels habilit\u00e9s de la FEVAD de par leur fonction, (ii) le \u00a0M\u00e9diateur, (iii) l\u2019Entreprise Adh\u00e9rente avec laquelle la m\u00e9diation est sollicit\u00e9e (iv) les \u00a0Sous-Traitants et co -responsables de traitement \u00a0de la FEVAD (v) et, les \u00a0autorit\u00e9s comp\u00e9tentes sur requ\u00eate et notamment les \u00a0organismes publics, exclusivement pour r\u00e9pondre aux obligations l\u00e9gales, les auxiliaires de justice, les officiers minist\u00e9riels et les organismes charg\u00e9s d\u2019effectuer le recouvrement des cr\u00e9ances. Les Donn\u00e9es Personnelles de l\u2019Utilisateur, du Demandeur et de l\u2019Adh\u00e9rent peuvent \u00eatre Trait\u00e9es en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne, y compris via un acc\u00e8s \u00e0 distance. La FEVAD s\u2019engage \u00e0 ne r\u00e9aliser aucun transfert des Donn\u00e9es Personnelles hors de l\u2019Union Europ\u00e9enne sans mettre en \u0153uvre les garanties appropri\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la R\u00e9glementation Applicable La FEVAD,et le Service de M\u00e9diation s\u2019engagent \u00e0 prendre toutes les pr\u00e9cautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropri\u00e9es pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des Donn\u00e9es Personnelles, et notamment emp\u00eacher qu\u2019elles soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es ou que des Tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s. La FEVAD, le Service de M\u00e9diation, ne peut toutefois garantir la confidentialit\u00e9 des Donn\u00e9es Personnelles rendues publiques par l\u2019Utilisateur, le Demandeur ou l\u2019Adh\u00e9rent.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"color: #ff6a00;\">CONSERVATION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les Donn\u00e9es Personnelles des Utilisateurs, des Demandeurs et des Adh\u00e9rents ne sont pas conserv\u00e9es au-del\u00e0 de la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s poursuivies telles qu\u2019\u00e9nonc\u00e9es \u00e0 l\u2019ARTICLE 3 ci-dessus, conform\u00e9ment \u00e0 la R\u00e9glementation Applicable. Notamment\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les Donn\u00e9es Personnelles Trait\u00e9es aux fins de la fourniture du Services de M\u00e9diation seront conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e de 3 (trois) ans r\u00e9volus \u00e0 compter de la signification d\u2019une d\u00e9cision de non-recevabilit\u00e9 ou \u00e0 compter de la signification de la d\u00e9cision de m\u00e9diation le d\u00e9lai pouvant dans ce cas \u00eatre port\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 une \u00e9ventuelle d\u00e9cision judiciaire avec \u00e9puisement des voies de recours dont le Service de M\u00e9diation viendrait \u00e0 avoir connaissance<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les Donn\u00e9es Personnelles Trait\u00e9es pour g\u00e9rer les demandes d\u2019exercice des droits tels qu\u2019\u00e9nonc\u00e9s \u00e0 l\u2019ARTICLE 6 ci-dessous, sont conserv\u00e9es pendant 3 (trois) ans \u00e0 compter de la cl\u00f4ture desdites demandes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les Donn\u00e9es Personnelles pourront \u00eatre conserv\u00e9es au-del\u00e0 des d\u00e9lais d\u00e9crits ci-dessus dans la mesure o\u00f9 elles sont n\u00e9cessaires pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions dans le seul but de permettre, la mise \u00e0 disposition de ces Donn\u00e9es Personnelles aux autorit\u00e9s publiques habilit\u00e9es, ou encore pour satisfaire d\u2019autres obligations de conservation, notamment \u00e0 des fins comptables ou fiscales. L\u2019archivage implique que ces Donn\u00e9es Personnelles feront l\u2019objet de restrictions d\u2019acc\u00e8s et seront conserv\u00e9es sur un support autonome et s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"color: #ff6a00;\">DROITS DE L\u2019UTILISATEUR, DU DEMANDEUR ET DU MEMBRE<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sous r\u00e9serve d\u2019une demande expresse et de justifier de leur identit\u00e9 aupr\u00e8s Du Service de M\u00e9diation, l\u2019Utilisateur, le Demandeur et l\u2019Adh\u00e9rent disposent d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019opposition sur leurs Donn\u00e9es Personnelles, ainsi qu\u2019un droit \u00e0 l\u2019effacement dans les conditions de la R\u00e8glementation Applicable. L\u2019Utilisateur, le Demandeur et l\u2019Adh\u00e9rents ont la facult\u00e9 de fournir \u00e0 Au Service de M\u00e9diation des directives relatives au sort de leurs Donn\u00e9es Personnelles apr\u00e8s leur d\u00e9c\u00e8s. Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s en s\u2019adressant au Service de M\u00e9diation de la FEVAD par courrier \u00e9lectronique \u00e0 mediateurduecommerce@fevad.com ou par courrier postal au service du M\u00e9diateur de la consommation FEVAD \u2013 <span style=\"font-size: inherit;\">BP 20015 \u2013 75362 PARIS CEDEX 8 \u2013<\/span><span style=\"font-size: inherit;\">. Une r\u00e9ponse sera adress\u00e9e dans le d\u00e9lai d\u2019un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande. En cas d\u2019exercice du droit d\u2019opposition, la FEVAD cessera le Traitement des Donn\u00e9es Personnelles, sauf en cas de motif(s) l\u00e9gitime(s) et imp\u00e9rieux pour le Traitement, ou pour assurer la constatation, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense de ses droits en justice conform\u00e9ment \u00e0 la R\u00e9glementation Applicable. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, la FEVAD informera l\u2019Utilisateur, le Demandeur et l\u2019Adh\u00e9rent des motifs pour lesquels les droits qu\u2019il exerce ne sauraient \u00eatre satisfaits en tout ou partie. En l\u2019absence de r\u00e9ponse du Service de M\u00e9diation \u00a0ou si le diff\u00e9rend persiste malgr\u00e9 la proposition du Service de M\u00e9diation \u00a0\u00a0il est possible d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale Informatique et des libert\u00e9s (\u00ab <\/span><strong style=\"font-size: inherit;\">CNIL<\/strong><span style=\"font-size: inherit;\">\u00a0\u00bb) ou de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le de l\u2019\u00c9tat Membre au sein duquel l\u2019Utilisateur, le demandeur et l\u2019Adh\u00e9rent r\u00e9sident habituellement et de mandater une association ou une organisation mentionn\u00e9e au IV de l\u2019article 43 ter de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<div id=\"cookies\">\n<h3><span style=\"color: #ff6a00;\">POLITIQUE DE COOKIES<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Parmi les Donn\u00e9es Personnelles, le Service de M\u00e9diation de la FEVAD est amen\u00e9e \u00e0 collecter des donn\u00e9es r\u00e9sultant du d\u00e9p\u00f4t de cookies. Un cookie est un petit fichier texte d\u00e9pos\u00e9 sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil vous permettant de naviguer sur Internet (<strong>\u00ab\u00a0Cookies\u00a0\u00bb<\/strong>). Ces Cookies sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du Site et du Service de M\u00e9diation. En particulier pour permettre l\u2019identification d\u2019un Demandeur ou d\u2019un Adh\u00e9rent afin de lui \u00e9viter d\u2019avoir \u00e0 se r\u00e9-identifier lors de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 chaque nouvelle page au sein du Service de M\u00e9diation. Ils peuvent \u00e9galement permettre de mesurer la fr\u00e9quentation du Site ou du Service de M\u00e9diation et de d\u00e9terminer le parcours des Utilisateurs dans le but d&rsquo;am\u00e9liorer les services qui leur sont propos\u00e9s. Les informations enregistr\u00e9es par les Cookies, pendant une dur\u00e9e de validit\u00e9 de 13 (treize) mois apr\u00e8s leur premier d\u00e9p\u00f4t, portent notamment sur les pages visit\u00e9es, le type de navigateur qu\u2019utilise l\u2019Utilisateur, le Demandeur ou l\u2019Adh\u00e9rent, l\u2019adresse IP du terminal utilis\u00e9, et les informations saisies sur le Service de M\u00e9diation. Pour en savoir plus sur les Cookies, vous pouvez vous rendre sur www.allaboutcookies.org. 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Les r\u00e9sultats de ces analyses sont trait\u00e9s de mani\u00e8re agr\u00e9g\u00e9e et \u00e0 des fins exclusivement statistiques.<\/p>\n<table style=\"height: 1211px;\" width=\"666\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"81\"><strong>\u00c9metteur du \u00ab\u00a0Cookie\u00a0\u00bb<\/strong><\/td>\n<td width=\"90\"><strong>Nom du \u00ab\u00a0Cookie\u00a0\u00bb<\/strong><\/td>\n<td width=\"108\"><strong>Finalit\u00e9 du \u00ab\u00a0Cookie\u00a0\u00bb<\/strong><\/td>\n<td width=\"228\"><\/td>\n<td width=\"112\"><strong>Dur\u00e9e de vie du \u00ab\u00a0Cookie\u00a0\u00bb<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"81\">Google<\/td>\n<td width=\"90\">ga<\/td>\n<td width=\"108\">\u00a0Enregistre un identifiant unique pour g\u00e9n\u00e9rer des donn\u00e9es statistiques sur la fa\u00e7on dont le visiteur utilise le site<\/td>\n<td width=\"228\"><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td width=\"112\"><strong>\u00a014 mois <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"81\">Google<\/td>\n<td width=\"90\">gid<\/td>\n<td width=\"108\">Utilis\u00e9 pour l\u2019analyse Universal Analytics. Permet de suivre les performances des pages consult\u00e9es par les utilisateurs du site<\/td>\n<td width=\"228\"><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td width=\"112\"><strong>14 mois <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"81\">\u00a0Fevad<\/td>\n<td width=\"90\">cookieInfo<\/td>\n<td width=\"108\">Bandeau d\u2019information<\/td>\n<td width=\"228\"><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td width=\"112\"><strong>3 mois <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"81\">\u00a0Fevad<\/td>\n<td width=\"90\">PHPSESSID<\/td>\n<td width=\"108\">Journal des logs serveur<\/td>\n<td width=\"228\"><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td width=\"112\"><strong>Fin de session <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"81\">\u00a0 Fevad<\/td>\n<td width=\"90\">WordPress test cookie<\/td>\n<td width=\"108\">sessions<\/td>\n<td width=\"228\"><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td width=\"112\"><strong>Fin de session <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"81\">Fevad<\/td>\n<td width=\"90\">WordPress sec<\/td>\n<td width=\"108\">Indique quand vous \u00eates\u00a0 connect\u00e9s et qui sous \u00eates<\/td>\n<td width=\"228\"><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td width=\"112\"><strong>Fin de session<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"81\">Fevad<\/td>\n<td width=\"90\">Wordpres logged in<\/td>\n<td width=\"108\">Indique quand vous \u00eates connect\u00e9s et qui vous \u00eates<\/td>\n<td width=\"228\"><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td width=\"112\"><strong>Fin de session<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"81\">\u00a0Fevad<\/td>\n<td width=\"90\">Wp-settings-1<\/td>\n<td width=\"108\">Personnalisation de l\u2019interface de l\u2019utilisateur<\/td>\n<td width=\"228\"><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td width=\"112\"><strong>Fin de session <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment utiliser les param\u00e8tres de votre navigateur pour d\u00e9sactiver les Cookies. 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